Thông tin theo Luật Giao dịch Thương mại Đặc biệt

Nhà bán hàng

Công ty TNHH Nippon Bio Medical

Giám đốc điều hành

Đồng Ngọc Chiến

Địa chỉ

〒160-0023
Zenken Plaza SPACES Shinjuku, 1-4-11 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo

Số điện thoại

03-6871-8623

Email

info@nihonbio.co.jp

Phương thức thanh toán

Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Về phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ ¥30,000 (đã bao gồm thuế) trở lên. ※ Miễn phí phụ thu COD khi thanh toán khi nhận hàng.

Đơn hàng dưới ¥30,000 (đã bao gồm thuế): Honshu 850 yên, Okinawa 1.080 yên. ※ Phụ thu COD: 350 yên.

Thời gian giao hàng

Hàng sẽ được gửi trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng.
※ Không giao hàng vào Thứ 7/Chủ nhật/ngày lễ
※ Không áp dụng cho hàng đặt trước, hàng sản xuất theo đơn, hàng chờ nhập

Phương thức giao hàng

Giao hàng qua công ty vận chuyển sau khi chúng tôi sắp xếp

Về đổi trả và hàng lỗi

Về nguyên tắc, chúng tôi không chấp nhận đổi trả hoặc hủy đơn do ý muốn của khách hàng.
Tuy nhiên, nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc
giao nhầm sản phẩm,
chúng tôi sẽ đổi sản phẩm với phí vận chuyển do cửa hàng chịu.

Không chấp nhận đổi trả trong các trường hợp sau:
▶︎ Sản phẩm đã quá 14 ngày kể từ khi nhận hàng
▶︎ Sản phẩm đã được sử dụng hoặc mở seal
▶︎ Tình trạng sản phẩm khi gửi trả khác biệt lớn so với khi nhận

Thời hạn đổi trả

Thời hạn đổi trả là 2 tuần kể từ ngày giao hàng.
Chúng tôi không chấp nhận đổi trả sau khi hết thời hạn,
vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay sau khi nhận hàng.